Капацитетът на споделете акаунта си Нетфликс е една от движещите сили на Растеж на компанията през годините, помагайки му да стане световен лидер в платената телевизия. Понякога обаче Нетфликс разглежда семействата, които не плащат или не искат да плащат абонаментите си, като възможност за растеж. По-рано компанията обяви през 2022 която се надява да стартира съвместни абонаменти тази година, но вече е определила по-точна дата: Както беше обявено в представянето на резултатите, той ще спре да го използва вътрешно през първото тримесечие на тази година. четвърти триместър…
“Това няма да бъде универсално популярно решение.“ призна той Грег Питърс в новата си роля на съизпълнителен директор. „Ще има съществуващи абонати, които няма да бъдат доволни от тази промяна и ние ще се сблъскаме с обратна реакция под формата на отказ от абонамент“, призна компанията в интервю, публикувано в канала й за връзки с инвеститорите в YouTube след публикуването на печалбите.
Нетфликс заявява, че повече от 100 милиона от домове в момента споделяйте Netflix. „Споделянето на акаунти днес подкопава нашата дългосрочна способност да инвестираме и подобряваме Netflix и да развиваме нашия бизнес“, казва компанията. The компанията приключи 2022 г. с 230 милиона на абонати след добавяне 7,7 милиона през последното тримесечие на годината.
Компанията отбелязва, че условията за използване теоретично ограничават използването на Нетфликс до един дом. но беше игнорирано, защото по някакъв начин беше полезно. Компанията започна подготовката на терена миналата година. “Работим усилено, за да създадем допълнителни нови функции, които подобряват изживяването с Netflix, включително възможността абонатите да проверяват кое устройство използва техният акаунт и да прехвърлят своя профил в нов акаунт"той обясни.
Netflix вече пусна опцията за прехвърляне на профили миналия октомври. С него потребителят ще може да копира информацията, натрупана в предишния акаунт. Данните, които ще бъдат прехвърлени, както се съобщава от Netflix на помощен сайт, са препоръки, хронология на гледане (включително оценките, които лицето е дало на програмите), заглавията, класифицирани в Моят списък, избраните видео игри, конфигурацията ( език, субтитри...) и други характеристики като името на профила или избрания аватар.
„Три или четири долара“
Компанията въвежда модел на споделен абонамент: „С въвеждането на споделяне на разходите потребителите в много страни ще могат да плащат повече, ако искат да споделят Netflix с хора, с които не живеят.“ Компанията гарантира, че ще започне да „генерализира“ новия модел „в края на първото тримесечие“.
Нетфликс все още не разкрива подробности, въпреки че един от въпросите на интервюто, излъчен по канала за връзки с инвеститорите, поне намеква за това. Интервюиращият, анализаторът Банка на Америка, попита какво мотивира клиентите да избират между споделен акаунт или плащане „$3 или $4 повече" да се регистрирате. Питърс Той просто каза товаТе се опитват да бъдат чувствителни към намирането на правилните цени, независимо дали по отношение на индивидуален акаунт или, разбирате, допълнителен член“.
„Питърс също даде график и потвърди, че прилагането на мярката ще започне това тримесечие, но ще бъде постепенно. от. групи от държави, но ще видим това през следващите тримесечия“, каза Фора.
Компанията, която също обяви в четвъртък забавянето на изпълнителните функции, също изпраща успокоително съобщение, гарантирайки, че „Отсега нататък всички потребители ще могат да гледат Netflix в движение, независимо дали по телевизията или на мобилно устройство“. без да уточнява механизмите за контрол, които ще прилага, за да разграничи използването на роуминг и неприсъединилите се притежатели.
Компанията признава, че в краткосрочен план промяната в модела може да означава по-малко потребление на нейното съдържание, тъй като някои потребители спират да го гледат, за да не станат допълнителни членове или споделени акаунти за плащане. Той обаче се надява ефектът да е временен и да доведе до увеличаване на последователите. “Ние се фокусираме върху приходите, които са основният ни показател”Спенсър Нойман подчерта като добър финансов директор.2
с Нетфликс губейки абонати за първи път в историята си, планира да спре споделянето на пароли Нетфликс през първата половина на 2022 са се ускорили. Смяната на модела е мярка, която беше в ход още през ноември, след Нетфликс ще разкрие нов план за намаляване на рекламата през ноември. ценообразуване... което той вижда като възможност за дългосрочен растеж на приходите и увеличаване на приходите от реклама. Идеално начално ниво за привличане на членове.
Компанията гарантира, че е доволна от първите резултати на услугата с реклама в потребителското изживяване, стойност за рекламодателите и принос към компанията. “Вярваме, че по-ниските цени ще помогнат за увеличаване на членството. Освен това, както се очакваше, нямахме много промени в другите ни планове“, увери той компанията във вторник.
И двете инициативи вървят ръка за ръка, но по някакъв начин вървят ръка за ръка: „рекламираните планове ни дават възможност да представим по-ниска цена“ на потребителя, което частично компенсира премахването на споделените пароли, обясни той. Питърс.