Kapacita sdílet svůj účet Netflix byla jednou z hnacích sil růst společnosti v průběhu let jí pomohl stát se světovým lídrem v oblasti placené televize. Nicméně někdy Netflix vidí rodiny, které neplatí nebo nechtějí platit za své předplatné, jako příležitost k růstu. Společnost již dříve oznámila v 2022 která doufá, že zahájí společné předplatné ještě letos, ale nyní stanovila přesnější datum: Jak bylo oznámeno v prezentaci výsledků, přestane jej interně používat v prvním čtvrtletí tohoto roku. čtvrté čtvrtletí…
“Nebude to všeobecně oblíbené rozhodnutí."přiznal Greg Peters ve své nové roli co-CEO. „Budou existovat stávající odběratelé, kteří nebudou s touto změnou spokojeni, a my budeme čelit odporu v podobě zrušení odběru,“ přiznala společnost v rozhovoru zveřejněném na svém kanálu pro vztahy s investory na YouTube po zveřejnění příjmů.
Netflix uvádí, že více než 100 milionů domů v současné době sdílet Netflix. „Sdílení účtů dnes narušuje naši dlouhodobou schopnost investovat do Netflixu a zlepšovat jej a rozvíjet naše podnikání,“ říká společnost. The společnost uzavřela rok 2022 s 230 miliony odběratelů po přidání 7,7 milionu v posledním čtvrtletí roku.
Společnost poznamenává, že podmínky použití teoreticky omezují použití Netflix do jediného domova. ale bylo to ignorováno, protože to bylo nějak užitečné. Firma začala s přípravou terénu loni. “Usilovně pracujeme na vytvoření dalších nových funkcí, které vylepší zážitek ze služby Netflix, včetně možnosti předplatitelů zkontrolovat, které zařízení jejich účet používá, a přenést svůj profil na nový účet.“vysvětlil.
Netflix již loni v říjnu spustil možnost přenosu profilu. S ním bude uživatel moci zkopírovat informace nashromážděné v předchozím účtu. Data, která budou přenesena, jak uvádí Netflix na webu nápovědy, jsou doporučení, historie zobrazení (včetně hodnocení, která daný člověk programům udělil), tituly zařazené do Můj seznam, vybrané videohry, konfigurace ( jazyk, titulky…) a další charakteristiky, jako je název profilu nebo zvolený avatar.
“Tři nebo čtyři dolary”
Společnost zavádí model sdíleného předplatného: „Se zavedením sdílení nákladů budou uživatelé v mnoha zemích moci platit více, pokud chtějí sdílet Netflix s lidmi, se kterými nežijí.“ Společnost garantuje, že začne „generalizovat“ nový model „na konci prvního čtvrtletí“.
Netflix podrobnosti zatím neprozradila, i když jedna z otázek rozhovoru odvysílaných na kanálu pro vztahy s investory to alespoň naznačuje. Tazatel, analytik Bank of America, zeptal se, co motivuje zákazníky k tomu, aby si vybrali mezi sdíleným účtem nebo placením “$3 nebo $4 více“ pro registraci. Peters Jednoduše to řeklSnaží se být citliví na nalezení správných cen, ať už jde o individuální účet nebo, víte, dalšího člena“.
„Peters také uvedl časový plán a potvrdil, že implementace opatření začne v tomto čtvrtletí, ale bude postupná. podle. skupiny zemí, ale to uvidíme v nadcházejících čtvrtletích,“ řekl Fora.
Společnost, která také ve čtvrtek oznámila zpomalení výkonných funkcí, také vysílá uklidňující zprávu, která to zajišťuje „Od této chvíle budou všichni uživatelé moci sledovat Netflix na cestách, ať už v televizi nebo na mobilním zařízení“. aniž by podrobně popsala kontrolní mechanismy, které bude implementovat pro rozlišení mezi používáním roamingu a nepřipojenými držiteli.
Společnost si uvědomuje, že krátkodobě může změna modelu znamenat menší spotřebu jejího obsahu, protože někteří uživatelé jej přestanou sledovat, aby se nestali dalšími členy nebo sdílenými platebními účty. Doufá však, že efekt bude dočasný a povede k nárůstu sledujících. “Zaměřujeme se na tržby, které jsou naším hlavním měřítkem“Zdůraznil Spencer Neumann jako dobrý finanční ředitel.2
S Netflix poprvé ve své historii ztrácí odběratele, plánuje přestat sdílet hesla Netflix v první polovině roku 2022 zrychlili. Změna modelu je opatření, které probíhalo již v listopadu poté Netflix v listopadu odhalí nový plán střihu reklamy. cen… což vidí jako příležitost pro dlouhodobý růst příjmů a zvýšení příjmů z reklamy. Ideální vstupní úroveň pro přilákání členů.
Společnost garantuje, že je spokojena s prvními výsledky služby s reklamou v uživatelské zkušenosti, hodnotou pro inzerenty a přínosem pro společnost. “Věříme, že nižší ceny pomohou zvýšit počet členů. Podle očekávání jsme také neměli mnoho změn v našich dalších plánech“, ujistil společnost v úterý.
Obě iniciativy jdou ruku v ruce, ale v některých ohledech jdou ruku v ruce: „inzerované plány nám dávají příležitost prezentovat nižší cenu“ spotřebiteli, což částečně kompenzuje odstranění sdílených hesel, vysvětlil. Peters.