La capacité de partagez votre compte Netflix a été l’un des moteurs de Croissance de l'entreprise au fil des années, ce qui l'a aidée à devenir le leader mondial de la télévision payante. Cependant, parfois Netflix considère les familles qui ne paient pas ou ne veulent pas payer leurs abonnements comme une opportunité de croissance. La société avait précédemment annoncé dans 2022 qui espère lancer des souscriptions communes cette année, mais fixe désormais une date plus précise : Comme annoncé lors de la présentation des résultats, elle cessera de l'utiliser en interne au premier trimestre de cette année. quatrième trimestre…
“Ce ne sera pas une décision universellement populaire.« il a reconnu Greg Peters dans son nouveau rôle de co-PDG. "Il y aura des abonnés existants qui seront mécontents de ce changement et nous serons confrontés à des réactions négatives sous la forme de désabonnements", a reconnu la société dans une interview publiée sur sa chaîne de relations avec les investisseurs YouTube après la publication des résultats.
Netflix déclare que plus de 100 millions de foyers actuellement partager Netflix. « Aujourd’hui, le partage de comptes érode notre capacité à long terme à investir dans Netflix, à l’améliorer et à développer notre activité », déclare la société. La entreprise clôturée 2022 avec 230 millions d'abonnés après avoir ajouté 7,7 millions au dernier trimestre de l'année.
La société note que les conditions d'utilisation limitent théoriquement l'utilisation de Netflix à une seule maison. mais il a été ignoré parce qu’il était utile d’une manière ou d’une autre. L’entreprise a commencé à préparer le terrain l’année dernière. "Nous travaillons dur pour créer de nouvelles fonctionnalités supplémentaires qui améliorent l'expérience Netflix, notamment la possibilité pour les abonnés de vérifier quel appareil leur compte utilise et de transférer leur profil vers un nouveau compte."il expliqua.
Netflix a déjà lancé l'option de transfert de profil en octobre dernier. Avec lui, l'utilisateur pourra copier les informations accumulées dans le compte précédent. Les données qui seront transférées, comme le rapporte Netflix sur un site d'aide, sont des recommandations, l'historique de visualisation (y compris les notes que la personne a attribuées aux programmes), les titres classés dans Ma Liste, les jeux vidéo choisis, la configuration ( langue, sous-titres…) et d'autres caractéristiques telles que le nom du profil ou l'avatar choisi.
"Trois ou quatre dollars"
La société introduit un modèle d'abonnement partagé : « Avec l'introduction du partage des coûts, les utilisateurs de nombreux pays pourront payer plus s'ils souhaitent partager Netflix avec des personnes avec lesquelles ils ne vivent pas. » L'entreprise garantit qu'elle commencera à « généraliser » le nouveau modèle « à la fin du premier trimestre ».
Netflix n'a pas encore révélé les détails, même si l'une des questions d'entretien diffusées sur la chaîne de relations avec les investisseurs le laisse au moins entendre. L'intervieweur, analyste Banque d'Amérique, a demandé ce qui motive les clients à choisir entre un compte partagé ou payant "$3 ou $4 plus" enregistrer. Pierre Il a simplement dit queIls essaient d'être sensibles pour trouver les bons prix, qu'il s'agisse d'un compte individuel ou, vous savez, d'un membre supplémentaire.“.
« Peters a également donné un calendrier et confirmé que la mise en œuvre de la mesure débutera ce trimestre, mais sera progressive. pour. groupes de pays, mais nous le verrons dans les prochains trimestres », a déclaré Fora.
L'entreprise, qui a également annoncé jeudi le ralentissement des fonctions exécutives, envoie également un message rassurant, assurant que « Désormais, tous les utilisateurs pourront regarder Netflix en déplacement, que ce soit à la télévision ou sur un appareil mobile ». sans détailler les mécanismes de contrôle qu’elle mettra en œuvre pour distinguer les usages du roaming des titulaires non adhérents.
L'entreprise reconnaît qu'à court terme, le changement de modèle pourrait signifier une moindre consommation de son contenu, puisque certains utilisateurs arrêtent de le regarder pour ne pas devenir des membres supplémentaires ou des comptes de paiement partagés. Il espère cependant que l’effet sera temporaire et entraînera une augmentation du nombre d’adeptes. "Nous nous concentrons sur les revenus qui sont notre principale mesure»Spencer Neumann a souligné qu'il était un bon directeur financier.2
Avec Netflix perd des abonnés pour la première fois de son histoire, envisage d'arrêter de partager des mots de passe Netflix dans la première moitié de 2022 se sont accélérées. Le changement de modèle est une mesure déjà en cours en novembre, après Netflix dévoilera un nouveau plan de réduction de la publicité en novembre. la tarification… qu’il considère comme une opportunité de croissance des revenus à long terme et d’augmentation des revenus publicitaires. Niveau d'entrée idéal pour attirer les membres.
L'entreprise garantit qu'elle est satisfaite des premiers résultats du service publicitaire en termes d'expérience utilisateur, de valeur pour les annonceurs et de contribution à l'entreprise. "Nous pensons que des prix plus bas contribueront à augmenter le nombre de membres. De plus, comme prévu, nous n'avons pas apporté beaucoup de changements à nos autres plans.», a-t-il assuré mardi à l’entreprise.
Les deux initiatives vont de pair, mais à certains égards elles vont de pair : « les forfaits annoncés nous donnent la possibilité de présenter un prix inférieur » au consommateur, ce qui compense en partie la suppression des mots de passe partagés, a-t-il expliqué. Pierre.