La capacità di condividi il tuo account Netflix è stata una delle forze trainanti di Crescita dell'azienda negli anni, contribuendo a diventare il leader mondiale della televisione a pagamento. Tuttavia, a volte Netflix vede le famiglie che non pagano o non vogliono pagare l'abbonamento come un'opportunità di crescita. La società precedentemente annunciata in 2022 che spera di lanciare abbonamenti congiunti quest'anno, ma ora ha fissato una data più precisa: Come annunciato nella presentazione dei risultati, smetterà di utilizzarlo internamente nel primo trimestre di quest'anno. quarto trimestre…
“Non sarà una decisione universalmente popolare.“ha riconosciuto Greg Peters nel suo nuovo ruolo di co-CEO. "Ci saranno abbonati esistenti che non saranno soddisfatti di questo cambiamento e dovremo affrontare una reazione negativa sotto forma di cancellazioni di iscrizioni", ha riconosciuto la società in un'intervista pubblicata sul suo canale YouTube per le relazioni con gli investitori dopo il rilascio degli utili.
Netflix afferma che più di 100 milioni di case attualmente condividere Netflix. “La condivisione degli account oggi sta erodendo la nostra capacità a lungo termine di investire e migliorare Netflix e di far crescere la nostra attività”, afferma l’azienda. IL la società ha chiuso il 2022 con 230 milioni di iscritti dopo l'aggiunta 7,7 milioni nell'ultimo trimestre dell'anno.
L'azienda rileva che i termini di utilizzo limitano teoricamente l'uso di Netflix ad un'unica casa. ma fu ignorato perché in qualche modo era utile. L’azienda ha iniziato a preparare il terreno lo scorso anno. “Stiamo lavorando duramente per creare nuove funzionalità aggiuntive che migliorino l'esperienza Netflix, inclusa la possibilità per gli abbonati di verificare quale dispositivo sta utilizzando il proprio account e trasferire il proprio profilo su un nuovo account"Lui ha spiegato.
Netflix ha già lanciato l'opzione di trasferimento del profilo lo scorso ottobre. Con esso, l'utente potrà copiare le informazioni accumulate nell'account precedente. I dati che verranno trasferiti, secondo quanto riportato da Netflix su un sito di aiuto, sono consigli, cronologia visualizzazioni (comprese le valutazioni che la persona ha dato ai programmi), i titoli classificati nella Mia Lista, i videogiochi scelti, la configurazione ( lingua, sottotitoli...) e altre caratteristiche come il nome del profilo o l'avatar scelto.
“Tre o quattro dollari”
L'azienda sta introducendo un modello di abbonamento condiviso: "Con l'introduzione della condivisione dei costi, gli utenti di molti paesi potranno pagare di più se vorranno condividere Netflix con persone con cui non vivono". La società garantisce che inizierà a “generalizzare” il nuovo modello “alla fine del primo trimestre”.
Netflix non ha ancora rivelato i dettagli, anche se una delle domande dell'intervista trasmessa sul canale delle relazioni con gli investitori almeno lo suggerisce. L'intervistatore, l'analista Banca d'America, ha chiesto cosa motiva i clienti a scegliere tra un conto condiviso o il pagamento “$3 o $4 in più" registrare. Pietro Lo ha detto semplicementeCercano di essere sensibili nel trovare i prezzi giusti, sia in termini di un account individuale che, sai, di un membro aggiuntivo“.
“Peters ha anche fornito una tempistica e ha confermato che l’attuazione della misura inizierà questo trimestre, ma sarà graduale. di. gruppi di paesi, ma lo vedremo nei prossimi trimestri”, ha affermato Fora.
L'azienda, che giovedì aveva anche annunciato il rallentamento delle funzioni esecutive, lancia anche un messaggio rassicurante, assicurandolo "D'ora in poi tutti gli utenti potranno guardare Netflix in movimento, sia in televisione che su un dispositivo mobile". senza dettagliare i meccanismi di controllo che attuerà per distinguere tra utilizzo del roaming e titolari non aderenti.
L'azienda riconosce che, a breve termine, il cambiamento di modello potrebbe significare un minore consumo dei suoi contenuti, poiché alcuni utenti smettono di guardarli per non diventare membri aggiuntivi o conti di pagamento condivisi. Spera però che l’effetto sia temporaneo e porti ad un aumento dei follower. “Ci concentriamo sulle entrate che sono il nostro parametro principale”Spencer Neumann ha sottolineato come un buon CFO.2
Con Netflix perdendo abbonati per la prima volta nella sua storia, prevede di interrompere la condivisione delle password Netflix nella prima metà del 2022 hanno accelerato. Il cambio di modello è una misura che era già stata avviata a novembre, dopo Netflix rivelerà un nuovo piano di tagli pubblicitari a novembre. prezzi... che vede come un'opportunità per la crescita dei ricavi a lungo termine e l'aumento delle entrate pubblicitarie. Livello base ideale per attirare membri.
L'azienda garantisce di essere soddisfatta dei primi risultati del servizio con la pubblicità nell'esperienza dell'utente, valore per gli inserzionisti e contributo all'azienda. “Riteniamo che i prezzi più bassi contribuiranno ad aumentare il numero dei membri. Inoltre, come previsto, non abbiamo apportato molte modifiche agli altri nostri piani”, ha assicurato martedì alla società.
Entrambe le iniziative vanno di pari passo, ma in un certo senso vanno di pari passo: "i piani pubblicizzati ci danno l'opportunità di presentare un prezzo più basso" al consumatore, il che compensa in parte l'eliminazione delle password condivise, ha spiegato. Pietro.