Способност да делите свој налог Нетфлик је била једна од покретачких снага раст компаније током година, помажући јој да постане светски лидер у плаћеној телевизији. Међутим, понекад Нетфлик види породице које не желе или не желе да плаћају претплату као прилику за раст. Компанија је раније најавила у 2022 који се нада да ће ове године покренути заједничке претплате, али је сада одредио прецизнији датум: Како је најављено током представљања резултата, престаће да га интерно користи у првом кварталу ове године. четврта четвртина…
“То неће бити универзално популарна одлука.“, признао је Грег Петерс у својој новој улози коизвршног директора. „Постојаће постојећих претплатника који ће бити незадовољни овом променом, а ми ћемо се суочити са одговором у виду отказивања претплате“, признала је компанија у интервјуу објављеном на њеном ИоуТубе каналу за односе са инвеститорима након објаве зараде.
Нетфлик тврди да више од 100 милиона тренутно домова делите Нетфлик. „Дељење налога данас нарушава нашу дугорочну способност да инвестирамо у Нетфлик и побољшамо га и развијамо наше пословање“, каже компанија. Тхе Компанија је 2022. завршила са 230 милиона претплатника након додавања 7,7 милиона у последњем кварталу године.
Компанија напомиње да услови коришћења теоретски ограничавају употребу Нетфлик једном дому. али је игнорисано јер је на неки начин било корисно. Компанија је почела да припрема терен прошле године. “Напорно радимо на креирању нових и додатних функција које ће побољшати Нетфлик искуство, укључујући могућност претплатника да провере који уређај користи њихов налог и пренесу свој профил на нови налог.“, објаснио је он.
Нетфлик је покренуо опцију преноса профила прошлог октобра. Са њим ће корисник моћи да копира информације акумулиране на претходном налогу. Подаци који ће бити пренети, према Нетфлик-у на сајту за помоћ, су препоруке, историја прегледа (укључујући оцене које је особа дала програмима), наслове класификоване у Моју листу, изабране видео игре, конфигурацију ( језик, титлови…) и друге функције као што су име профила или одабрани аватар.
“Три или четири долара”
Компанија уводи модел заједничке претплате: „Увођењем поделе трошкова, корисници у многим земљама ће моћи да плате више ако желе да деле Нетфлик са људима са којима не живе. Компанија гарантује да ће започети „генерализацију“ новог модела „крајем првог квартала“.
Нетфлик још није открио детаље, иако једно од питања у интервјуу емитованом на каналу за односе са инвеститорима то бар наговештава. Анкетар, аналитичар за Банк оф Америца, питао шта мотивише клијенте да бирају између заједничког налога или плаћања “1ТП4Т3 или 1ТП4Т4 више” да бисте се регистровали. Петерс Једноставно је рекао да „тОни покушавају да буду осетљиви да пронађу праве цене, било у смислу индивидуалног налога или, знате, додатног члана“.
„Петерс је такође дао временски оквир и потврдио да ће примена мере почети у овом кварталу, али ће то бити постепено, по групама земаља, али то ћемо видети у наредним кварталима“, рекао је Фора.
Компанија, која је у четвртак најавила и успоравање извршних функција, такође је послала охрабрујућу поруку, уверавајући да „Од сада, сви корисници ће моћи да гледају Нетфлик у покрету, било на ТВ-у или мобилном уређају.. без детаља о контролним механизмима који ће бити примењени да би се направила разлика између коришћења роминга и власника који нису пристали.
Компанија признаје да, у кратком року, промена модела може довести до мање потрошње њеног садржаја, јер неки корисници престају да га гледају како би избегли да постану додатни чланови или заједнички плаћени налози. Међутим, он се нада да ће ефекат бити привремен и да ће довести до повећања броја пратилаца. “Фокусирамо се на приход који је наш главни показатељ“, нагласио је Спенсер Нојман као добар финансијски директор.2
Витх Нетфлик изгубивши претплатнике по први пут у својој историји, планира да престане да дели лозинке Нетфлик у првој половини године 2022 су убрзали. Промена модела је мера која је већ била у току у новембру, после Нетфлик откриће нови план смањења реклама у новембру. цене… које види као прилику за дугорочни раст прихода и повећање прихода од реклама. Идеалан почетни ниво за привлачење чланова.
Компанија каже да је задовољна почетним резултатима услуге оглашавања, која укључује корисничко искуство, вредност за оглашиваче и допринос компанији. “Верујемо да ће ниже цене помоћи повећању чланства. Такође, очекивано, нисмо имали много промена у нашим другим плановима.“, увјеравао је компанију у уторак.
Обе иницијативе иду руку под руку, али на неки начин иду руку под руку: „планови подржани огласима дају нам могућност да потрошачу представимо нижу цену“, што делимично надокнађује елиминацију заједничких лозинки, објаснио је он. Петерс.