Kapaciteten hos dela ditt konto Netflix har varit en av drivkrafterna för Tillväxt av företaget under årens lopp och hjälpte det att bli världsledande inom betal-tv. Dock ibland Netflix ser familjer som inte betalar eller vill betala för sina prenumerationer som en möjlighet till tillväxt. Företaget meddelade tidigare i 2022 som hoppas kunna lansera gemensamma prenumerationer i år, men har nu satt ett mer exakt datum: Som meddelats i resultatpresentationen kommer den att sluta använda den internt under första kvartalet i år. fjärde trimestern…
“Det kommer inte att bli ett allmänt populärt beslut." erkände han Greg Peters i sin nya roll som co-VD. "Det kommer att finnas befintliga prenumeranter som kommer att vara missnöjda med den här förändringen och vi kommer att möta motreaktioner i form av avprenumerationer", erkände företaget i en intervju som publicerades på sin YouTube-kanal för investerarrelationer efter vinstmeddelandet.
Netflix anger att mer än 100 miljoner av bostäder för närvarande dela Netflix. "Kontodelning i dag urholkar vår långsiktiga förmåga att investera i och förbättra Netflix och växa vår verksamhet", säger företaget. De bolaget avslutade 2022 med 230 miljoner av prenumeranter efter tillägg 7,7 miljoner under årets sista kvartal.
Företaget noterar att användarvillkoren teoretiskt sett begränsar användningen av Netflix till ett enda hem. men det ignorerades eftersom det var användbart på något sätt. Företaget började förbereda marken förra året. "Vi arbetar hårt för att skapa ytterligare nya funktioner som förbättrar Netflix-upplevelsen, inklusive möjligheten för prenumeranter att kontrollera vilken enhet deras konto använder och överföra sin profil till ett nytt konto"han förklarade.
Netflix lanserade redan alternativet för profilöverföring i oktober förra året. Med den kommer användaren att kunna kopiera informationen som samlats på det tidigare kontot. Datan som kommer att överföras, som rapporterats av Netflix på en hjälpwebbplats, är rekommendationer, visningshistorik (inklusive de betyg personen har gett till programmen), titlarna klassificerade i Min lista, de valda videospelen, konfigurationen ( språk, undertexter...) och andra egenskaper som profilnamnet eller vald avatar.
“Tre eller fyra dollar”
Företaget introducerar en delad prenumerationsmodell: "Med införandet av kostnadsdelning kommer användare i många länder att kunna betala mer om de vill dela Netflix med människor de inte bor med." Företaget garanterar att det kommer att börja "generalisera" den nya modellen "i slutet av första kvartalet."
Netflix har ännu inte avslöjat detaljerna, även om en av intervjufrågorna som sändes på investerarrelationskanalen åtminstone antyder det. Intervjuaren, analytikern amerikanska banken, frågade vad som motiverar kunder att välja mellan ett delat konto eller att betala "$3 eller $4 mer" att registrera. Peters Han sa bara detDe försöker vara lyhörda för att hitta rätt priser, oavsett om det gäller ett individuellt konto eller, du vet, en extra medlem“.
"Peters gav också en tidslinje och bekräftade att implementeringen av åtgärden kommer att påbörjas detta kvartal, men kommer att ske gradvis. förbi. grupper av länder, men det kommer vi att se under de kommande kvartalen”, sa Fora.
Företaget, som också på torsdagen tillkännagav avmattningen av de verkställande funktionerna, skickar också ett lugnande meddelande som säkerställer att "Från och med nu kommer alla användare att kunna se Netflix när de är på språng, oavsett om de är på tv eller på en mobil enhet". utan att specificera de kontrollmekanismer som den kommer att implementera för att skilja mellan roaminganvändning och icke-anslutna innehavare.
Företaget inser att modellförändringen på kort sikt kan innebära mindre konsumtion av dess innehåll, eftersom vissa användare slutar titta på det för att inte bli ytterligare medlemmar eller delade betalkonton. Han hoppas dock att effekten ska vara tillfällig och leda till att antalet följare ökar. "Vi fokuserar på intäkter som är vårt huvudmått”Spencer Neumann framhöll som en bra CFO.2
Med Netflix förlorar prenumeranter för första gången i sin historia, planerar att sluta dela lösenord Netflix under första halvan av 2022 har accelererat. Modellbytet är en åtgärd som pågick redan i november, efter Netflix kommer att avslöja en ny plan för reklamklipp i november. prissättning... som han ser som en möjlighet till långsiktig intäktstillväxt och ökade annonsintäkter. Idealisk ingångsnivå för att locka medlemmar.
Företaget garanterar att det är nöjd med de första resultaten av tjänsten med annonsering i användarupplevelsen, värde för annonsörer och bidrag till företaget. "Vi tror att lägre priser kommer att bidra till att öka medlemsantalet. Dessutom har vi, som väntat, inte haft många förändringar i våra andra planer”, försäkrade han företaget på tisdagen.
Båda initiativen går hand i hand, men på något sätt går de hand i hand: "annonserade planer ger oss möjlighet att presentera ett lägre pris" för konsumenten, vilket delvis uppväger elimineringen av delade lösenord, förklarade han. Peters.